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  • 林口县人民办事服务中心 多措并举 强化政务服务
    日期:2020-04-07  发布:网站管理员  浏览:461  举报:投诉举报

     在疫情防控的关键时期,为保障复工复产有序推进,更好的服务企业生产、项目建设和群众生活,人民办事服务中心积极深化服务内涵、细化服务渠道、活化服务形式,多措并举强化政务服务。
        一是畅通办事渠道,政务服务便捷高效。因时制宜,创新推行多种政务服务办理方式,并通过中心宣传展板、政务服务网、微信公众号等公布“网上办”、“电话办”、“预约办”、“现场办”、“错时办”等便民利企举措、办事流程及指南,全力以赴为企业开工建设、生产经营、群众生活做好相关服务保障工作,实现便民利企不受阻,让企业和群众享受高质效的政务服务。
        二是严把防疫关口,办事环境安全有序。通过在中心入口处开辟双通道,分流办事群众,规范疫情防控“五步工作法”,即一看是否佩戴口罩、二验龙江健康码、三测体温是否正常、四问出行史和拟办事项、五要勤通风和消毒,严格织密人民办事服务中心疫情防控网,为前来办事的企业和群众提供安全有序的办事环境。做好疫情防控的守护者、复工复产的护航人。
        疫情防控期以来,全县共受理依申请类行政权力事项和公共服务类事项业务15624件,其中:现场办理3423件,电话办理947件,微信和 QQ 办理 890件,网上平台办理 3428件,各类业务咨询 5636件,电话预约958件,电话回访238件。继续探索新的服务方式,让政务服务工作更科学化、智能化、高效化,为办事群众提供更加优质便捷的服务。


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